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      1. 曝光台

        房贷变消费贷 中信银行与中介谁在套路购房人?
        房贷变消费贷 中信银行与中介谁在套路购房人?

        今年1月,个税专项附加扣除开始实施,很多人都已经享受到了改革红利,然而厦门的李女士在申报住房贷款利息抵扣时却遇到了糟心事:自己2017年末在中信银行办理的房贷居然是笔“假房贷”!近日,新浪金融曝光台收到了来自厦门的李女士的投诉。[详情]

        新浪财经|2019年05月08日  06:56
        信而富被指变相收取砍头息:想贷款要先买"名牌眼镜"
        信而富被指变相收取砍头息:想贷款要先买"名牌眼镜"

        近日,许多消费者在黑猫投诉平台投诉称,上市公司“信而富”(N:XRF)变相收取砍头息,存在高息、暴力催收等违规行为,属于此前被央视315曝光的“714高炮”典型案例。对此,新浪金融曝光台展开了调查。[详情]

        新浪财经|2019年04月17日  15:00
        立即贷被指变相收取砍头息:想贷款要先买"钻石会员"
        立即贷被指变相收取砍头息:想贷款要先买"钻石会员"

        近日,许多消费者在黑猫投诉平台投诉称,小贷公司“立即贷”变相收取砍头息,存在高息、暴力催收等违规行为,属于此前被央视315曝光的“714高炮”典型案例。对此,新浪金融曝光台展开了调查。[详情]

        新浪财经|2019年03月28日  16:19
        信闪贷疑欺诈消费者:贷款申请被拒后会员费迟迟不退
        信闪贷疑欺诈消费者:贷款申请被拒后会员费迟迟不退

        “信闪贷”用户张先生对新浪金融曝光台表示,自己在APP注册后,平台提示通过用户信息认证可借款10000元。但当张先生点击借款后,却被平台要求先购买199元会员卡,否则无法借款。[详情]

        新浪财经|2019年03月25日  14:30
        大学生身陷“去哪借”泥潭 为考研2000借款滚成7万
        大学生身陷“去哪借”泥潭 为考研2000借款滚成7万

        近日,新浪金融曝光台接到了内蒙古王先生针对贷款超市“去哪借”的投诉。王先生从去年开始接触到了去哪借平台,最开始在平台上只借款了2000元。“那时候我正在准备考研,因为已经大学毕业了,所以不想再让家里给自己花钱。”王先生表示,自己没曾想到,这“区区”两千元竟然越滚越多,甚至一度高达70000元。“直到现在,我还差着‘十个口子’没还,每个‘口子’差不多2000元。”[详情]

        新浪财经|2019年03月22日  17:22
        车小喜低折扣加油卡套路深 广大车主血汗钱难讨回
        车小喜低折扣加油卡套路深 广大车主血汗钱难讨回

        近日,黑猫投诉平台收到了大量针对深圳市车小喜科技控股有限公司的投诉,许多用户表示,车小喜以“充值油卡有折扣”名义诈骗客户资金,同时还虚构平安银行资金监管。[详情]

        新浪财经|2019年03月20日  14:51
        贷款后被强制购买新人礼盒 Wecash闪银变相砍头息
        贷款后被强制购买新人礼盒 Wecash闪银变相砍头息

        央视今年315晚会对714高炮的报道,揭开了现金贷表面平静下暗潮汹涌的网络借贷市场。黑猫投诉平台收到了大量相关投诉,砍头息、高利贷、暴力催收成为投诉的热点。其中,针对Wecash闪银的投诉,引起了新浪金融曝光台的注意。[详情]

        新浪财经|2019年03月18日  17:16
        大堂保安忽悠客户买保险 邮储银行误导销售遭质疑
        大堂保安忽悠客户买保险 邮储银行误导销售遭质疑

        近日,新浪金融曝光台收到了山东石先生的投诉。他质疑中国邮政储蓄银行山东茌平县广平营业所工作人员误导销售,将保险当银行理财产品卖。石先生称,邮储银行茌平县广平营业所大堂保安于某乐误导销售,以1万元每年利息400元虚假宣传诱导其母亲,在对该产品性质不清楚、不明白的情况下,向其销售保险。[详情]

        新浪财经|2019年03月15日  07:24
        砍头息包装成服务费 玖富万卡涉嫌高利贷踩监管红线
        砍头息包装成服务费 玖富万卡涉嫌高利贷踩监管红线

        近年来,随着互联网金融的蓬勃发展,各种网络小额借贷平台的生意也持续火爆。但由于部分平台存在高利贷、砍头息、阴阳合同以及暴力催收等问题,现金贷业务也一直是金融消费领域投诉的重灾区,其业务模式颇受争议。[详情]

        新浪财经|2019年03月15日  06:39
        上海银行保护个人信息不力 柜员加客户微信介绍对象
        上海银行保护个人信息不力 柜员加客户微信介绍对象

        近日微博网友“777的法律博”通过微博分享了她遇到的闹心事,暂称该网友为七女士。七女士称,她中午去上海银行办理信用卡开卡,下午竟收到该行柜员的“相亲短信”。[详情]

        新浪财经|2019年03月15日  09:58
        找回支付密码必须绑定银行卡? 微信支付被客户质疑
        找回支付密码必须绑定银行卡? 微信支付被客户质疑

        近日,新浪金融曝光台接到张女士对微信支付的投诉。张女士投诉称,家中的一位长辈忘记了微信支付密码,而找回密码的过程却阻碍重重,交涉了近半年时间仍然未能解决问题。[详情]

        新浪财经|2019年03月14日  17:45
        持卡人拟注销闲置信用卡 交行客服攻心话术回避诉求
        持卡人拟注销闲置信用卡 交行客服攻心话术回避诉求

        信用卡销卡,却频繁的被客服代表“拦截”,话若不是抢着说,销卡未必能成功。近日,新浪金融曝台收到北京张女士对于交通银行太平洋信用卡中心的投诉。[详情]

        新浪财经|2019年03月14日  06:28
        改资产改监控改评级? 渣打因理财销售被指无底线
        改资产改监控改评级? 渣打因理财销售被指无底线

        能够将合适的产品卖给适合的客户,是理财产品风险评级机制存在的意义。渣打银行集中度检查的签字确认也是为了进一步提示风险而存在,而不知来源的5244万的出现,让这一强化环节形同虚设。[详情]

        新浪财经|2019年03月13日  06:52
        15万存十年收益仅3万多 太平洋人寿邮储疑误导销售
        15万存十年收益仅3万多 太平洋人寿邮储疑误导销售

        近日,新浪金融曝光台收到了北京李先生的投诉。李先生称,他十年前在邮政储蓄银行购买了一款中国太平洋人寿保险公司的分红险,五年累计缴款15万,结果到期后本息合计仅有18.2万,实际收益与购买时的宣传有较大差距,质疑太平洋人寿和邮储银行误导销售。[详情]

        新浪财经|2019年03月12日  06:31
        提前还款需缴剩余期数手续费 360借条被客户质疑
        提前还款需缴剩余期数手续费 360借条被客户质疑

        因为涉嫌高利贷、砍头息、暴力催收等问题,近年来现金贷业务颇受争议,也因此成为金融消费领域投诉的热点。黑猫投诉平台上类似的诸多投诉,其中针对“360借条”的投诉最多,也引起了新浪金融曝光台的注意。[详情]

        新浪财经|2019年03月11日  07:23
        触不可及的分期礼品:招行礼品抢兑不透明引客户不满
        触不可及的分期礼品:招行礼品抢兑不透明引客户不满

        近日,新浪金融曝光台接到林女士对招商银行信用卡的投诉。林女士接到招行信用卡几次电话营销,说大额分期有范思哲包,库存足肯定可以抢到。一直到活动结束林女士都没有抢到,但同时网络上却有人明目张胆收费进行礼品代抢。[详情]

        新浪财经|2019年03月08日  06:54
        摩托车被撞后的烦恼:人保被指服务态度差
        摩托车被撞后的烦恼:人保被指服务态度差

        新浪金融曝光台接到李先生对中国人民财产保险股份有限公司(以下简称人保财险)的投诉。李先生投诉人保财险工作人员在办理理赔业务时,工作不负责,且服务态度恶劣。[详情]

        新浪财经|2019年03月07日  06:54
        注册购车APP被开通Ⅱ类账户 湖南三湘银行遭客户质疑
        注册购车APP被开通Ⅱ类账户 湖南三湘银行遭客户质疑

        近日,新浪金融曝光台接到了江苏魏先生的投诉。魏先生投诉称,自己在注册了三一卡车app后,遭到了湖南三湘银行的短信轰炸,并且无法退订短信推送及解绑银行卡。[详情]

        新浪财经|2019年03月06日  06:53
        阳光保险“连环夺命call” 客服被指控辱骂客户
        阳光保险“连环夺命call” 客服被指控辱骂客户

        近日,新浪金融曝光台接到了广东吴先生对于阳光保险的投诉。吴先生表示,自己从未在阳光保险办理过任何业务,但却从去年年底开始,就一直断断续续地接到阳光保险打来的骚扰电话。明明已经在电话里告知了对方自己不是其要找的人,阳光保险的客服人员却还是自顾自地念话术。在多番交涉均无果的情况下,阳光保险的客服人员甚至还对他说出了侮辱性词汇。[详情]

        新浪财经|2019年03月05日  07:00
        境外旅游美元现金被掉包 太保财险拒赔理由遭质疑
        境外旅游美元现金被掉包 太保财险拒赔理由遭质疑

        购买保险容易,理赔过程异常艰难,跨国寻求理赔就更难了。近日,新浪金融曝光台接到来自四川的王先生对中国太平洋财产保险有限公司理赔难的投诉。[详情]

        新浪财经|2019年03月04日  06:56
        建行手机银行充值钱不翼而飞 客户被银行商户踢皮球
        建行手机银行充值钱不翼而飞 客户被银行商户踢皮球

        近日,新浪金融曝光台接到张先生对建行的投诉。张先生投诉称,在建行手机银行APP给加油卡充值后,钱款却迟迟没有到账,还被建行及商户踢皮球。[详情]

        新浪财经|2019年03月01日  07:34
        神州优车变神州“偷车”?“贷款专家”被指套路车主
        神州优车变神州“偷车”?“贷款专家”被指套路车主

        贷款变卖车,偷车,高额手续费,索要保证金…这些套路贷常见的关键词缘何竟被用在了上市公司神州优车旗下产品的身上?[详情]

        新浪财经|2019年02月27日  21:23
        客户查出结肠癌申请理赔 国寿以患高血压未告知拒赔
        客户查出结肠癌申请理赔 国寿以患高血压未告知拒赔

        近日,新浪金融曝光台接到了来自苏州吴先生的投诉。吴先生两年前购买了中国人寿的国寿康宁终身重大疾病保险,去年被确诊为结肠癌,申请理赔时,保险公司却拒绝赔付。[详情]

        新浪财经|2019年02月27日  07:05
        "盗刷"不是"诈骗" 安心财险拒绝理赔银行卡盗刷险
        "盗刷"不是"诈骗" 安心财险拒绝理赔银行卡盗刷险

        购买保险容易,理赔过程异常艰难,这是很多保险投诉的热点。近日,新浪金融曝光台接到来自北京的郝先生对安心保险拒不理赔情况的投诉。[详情]

        新浪财经|2019年02月25日  06:57
        分期购物遭遇假货陷阱 消费者质疑趣店来分期玩猫腻
        分期购物遭遇假货陷阱 消费者质疑趣店来分期玩猫腻

        新浪金融曝光台近日接到李先生和张先生对趣店旗下现金贷平台“来分期”的投诉。两人均投诉“来分期”商城销售假货,同时设置退货障碍。[详情]

        新浪财经|2019年02月22日  07:07
        威海市商业银行德州分行阴阳合同“现形记”
        威海市商业银行德州分行阴阳合同“现形记”

        近日,新浪金融曝光台接到山东翟先生对威海市商业银行德州分行的投诉,投诉威海市商业银行德州分行出具阴阳合同,导致企业出现不良征信记录,直接影响企业融资贷款审批。[详情]

        新浪财经|2019年02月20日  17:52
        客户买车险后频遭电话骚扰 国寿财险疑泄露用户信息
        客户买车险后频遭电话骚扰 国寿财险疑泄露用户信息

        在中国人寿财产保险公司购买车险后,张先生多次接到声称与中国人寿合作的礼品公司电话,催促去现场领取礼品。张先生质疑国寿财险泄露用户个人信息。[详情]

        新浪财经|2019年02月20日  06:58
        信用卡还款却还前夫旧账 民生手机银行app升级引纠纷
        信用卡还款却还前夫旧账 民生手机银行app升级引纠纷

        给自己的信用卡还款,却发现不仅自己的欠款没还清,反而还了前夫的“陈年旧账”。近日,新浪金融曝台收到了温州张女士对于民生银行的投诉。[详情]

        新浪财经|2019年02月18日  12:02
        客户质疑平安银行存误导 信用卡分期不是你想的那样
        客户质疑平安银行存误导 信用卡分期不是你想的那样

        近日,新浪金融曝光台收到了张先生(化名)对平安银行信用卡的投诉。张先生投诉称,平安银行信用卡分期还款短信存在误导消费者的情况,要求银行方面撤销其信用卡分期业务,退还费用。[详情]

        新浪财经|2019年02月15日  17:29
        离职员工绩效工资被扣2万 湖北银行百般推诿拒支付
        离职员工绩效工资被扣2万 湖北银行百般推诿拒支付

        近日,新浪金融曝光台接到武汉贾先生的投诉。贾先生称,他曾就职于湖北银行小企业金融服务中心,2018年1月份辞职。辞职后,湖北银行以各种原因克扣自己近2万元的风险保证金不予核发,并且态度十分强硬。[详情]

        新浪财经|2019年02月13日  20:26
        消失的“8号”纪念钞:靓号疑被抽走 工行拒绝承认
        消失的“8号”纪念钞:靓号疑被抽走 工行拒绝承认

        近日,新浪金融曝光台接到上海张先生的投诉。张先生称,日前在中国工商银行上海朱泾支行兑换人民币发行70周年纪念钞时,发现纪念钞抽号严重,带“8”的靓号钞票多被抽掉。[详情]

        新浪财经|2019年02月01日  21:23
        交行信用卡被盗刷多方投诉无果 一场维权陷入死循环
        交行信用卡被盗刷多方投诉无果 一场维权陷入死循环

        近日,新浪金融曝光台接到深圳市赵先生对交通银行信用卡中心的投诉,称其信用卡被盗刷。截至目前,多方投诉无果,一场维权陷入死循环。[详情]

        新浪财经|2019年01月28日  21:46
        信用卡账单分期不可撤销 建行被指设立“霸王条款”
        信用卡账单分期不可撤销 建行被指设立“霸王条款”

        近日,新浪金融曝台收到了来自北京的沈先生对于建设银行信用卡中心的投诉。沈先生投诉称,2018年9月10日,在查看了当月的建设银行信用卡账单后,他按照客服95533的短信提示申请了信用卡账单分期,分期金额55000元,共分12期。申请后沈先生收到了分期成功的确认短信。而当他立即通过短信和在线客服分别申请取消分期业务的时候,却得到了“成功申请分期后是不可撤销或更改期数及金额”的回复。[详情]

        新浪财经|2019年01月25日  13:39
        易通贷深陷兑付危机 投资者7亿本金怎么办?
        易通贷深陷兑付危机 投资者7亿本金怎么办?

        近日,新浪金融曝光台接到胡先生对网贷平台易通贷的投诉。胡先生称,易通贷平台从去年8月份开始出现大面积逾期兑付,自己投资的十余万元至今迟迟没能回款。此后,易通贷发布公告,承诺不清盘不跑路,并且会在12月26日开始恢复兑付,然而时至今日,易通贷仍旧没能拿出令投资者满意的兑付方案。[详情]

        新浪财经|2019年01月23日  17:56
        客户办存款证明后活期变定存 工行回应并非有意为之
        客户办存款证明后活期变定存 工行回应并非有意为之

        近日,新浪财经金融曝光台接到北京王女士对中国工商银行的投诉。王女士称,2018年11月末在郑州出差间隙,她到工商银行郑州期货大厦支行办理了一份存款证明,要求将借记卡中的活期存款5万元冻结至2018年12月25日。2019年1月初,王女士发现冻结的资金还没有回到活期存款账户中,经过客服查询,才发现这5万元活期存款竟然被办理成了一笔3个月的定期存款。[详情]

        新浪财经|2019年01月14日  14:12
        好买基金不好买:每百万投资仅收回约7万
        好买基金不好买:每百万投资仅收回约7万

        资管狂欢之后,留下一地鸡毛。不仅券商私募,还波及到了新三板。 吴先生等人是好买财富“新方程启辰联创新三板基金7期”的投资者。由于项目逾期,每百万元投资仅收回约7万元,他们从全国各地赶到上海讨要说法。[详情]

        新浪财经|2018年12月06日  08:34

        金融红黑榜

        2019年315金融投诉红黑榜 聚焦五大金融消费投诉热点
        2019年315金融投诉红黑榜 聚焦五大金融消费投诉热点

        2019年1月以来,新浪金融曝光台、黑猫投诉平台收到了众多金融消费者的投诉。被消费者诟病最多的有五大投诉问题依次为:网贷平台提现难问题待解、商业银行信用卡分期纠纷、保险公司理赔难问题依旧、网络借贷砍头息暴力催收、分期平台商城假货难维权。[详情]

        新浪财经|2019年03月15日  16:20
        2019年315互金投诉量黑榜
        2019年315互金投诉量黑榜

        互金投诉量黑榜上榜依次为:360借条、趣店来分期、玖富万卡、拍拍贷、Wecash闪银、乐信分期乐、捷信金融、平安壹钱包、小赢卡贷、你我贷出借。[详情]

        新浪财经|2019年03月15日  17:40

        媒体报道

        应对“丈母娘查征信报告” 信用卡分期族变延期族
        应对“丈母娘查征信报告” 信用卡分期族变延期族

        对于部分持卡人而言,超前消费已经是普遍现象,各家银行针对这一现象,在几年前纷纷推出了分期业务。然而,随着消费基数的增加,以及分期业务类型的限制,持卡人还不上信用卡的情况时有发生,为了解决这一棘手问题,延期还款就逐渐进入了银行视野。[详情]

        新浪财经综合|2019年03月12日  02:46
        互联网保险消费投诉猛增:同比增长超120%
        互联网保险消费投诉猛增:同比增长超120%

        3月11日,银保监会发布《2018年度保险消费投诉情况的通报》,总体投诉明显回落,但是互联网保险消费投诉却大幅增长,同比增长超过120%,并且由于互联网保险公司存在单均保费低、保单件数多等特点,导致在投诉件数中相对领先。[详情]

        新浪财经综合|2019年03月12日  00:33
        银行代销保险存乱象:炒作“停售”贩卖焦虑
        银行代销保险存乱象:炒作“停售”贩卖焦虑

        去年11月份,银保监会官网发布《以案说险:侵害保险消费者合法权益典型案例分析》,列举了6类典型案例,其中半数案例与销售从业人员误导消费者、违规销售保险产品有关。[详情]

        新浪财经综合|2019年03月12日  02:46
        银保监会:寿险销售纠纷仍突出 国寿平安新华占前三
        银保监会:寿险销售纠纷仍突出 国寿平安新华占前三

        银保监会办公厅下发《2018年度保险消费投诉情况的通报》,通报称,2018年,中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件,同比下降5.00%。其中,保险合同纠纷投诉86491件,占投诉总量的97.78%,同比下降4.96%;涉嫌违法违规投诉1963件,占投诉总量的2.22%,同比下降6.92%。[详情]

        新浪财经|2019年03月11日  11:24
        央行:金融消费权益保护系统要提高政治站位 主动担当
        央行:金融消费权益保护系统要提高政治站位 主动担当

        2019年2月27-28日,人民银行2019年金融消费权益保护工作会议在山西太原召开。[详情]

        新浪财经|2019年03月01日  15:03
        校园贷现金贷不时涌现 互联网金融是否成了好学生
        校园贷现金贷不时涌现 互联网金融是否成了好学生

        P2P接连“爆雷”,“校园贷”“现金贷”问题不时涌现,多头借贷乱象仍旧存在……2018年以来,随着行业风险不断暴露,互联网金融迎来转型调整期。监管次第落地,使得风险显著降低,杂草丛生的势头得到有效遏制,但存量问题解决的压力依然较大。控制增量与消化存量如何两手一起抓,引导互联网金融服务于实体经济?[详情]

        新浪财经综合|2019年03月01日  10:28
        男子网贷1500元后装250个APP以贷还贷 欠款55万
        男子网贷1500元后装250个APP以贷还贷 欠款55万

        燕赵晚报2月28日消息,“你缺钱吗?下载APP,资金秒到账……”看起来非常诱人的广告,很可能只是一个“鱼饵”,如果你不小心上钩了,就有可能踏上一条“以贷还贷”的“不归路”。石家庄的王先生就是这样一条因一时心动咬了钩的鱼,从去年11月末首次申请1500元网贷开始,不断借新还旧,至今3个月时间,他的手机上装了250个借款APP“以贷还贷”,欠款的“坑”也越填越大,至今已达55万元。[详情]

        新浪财经综合|2019年02月28日  13:10
        2400万元理赔纠纷案始末:是恶意骗保 还是恶意拒赔
        2400万元理赔纠纷案始末:是恶意骗保 还是恶意拒赔

        来自甘肃庆阳2400万元的天价理赔案,引发各方关注。到底是交通意外事故,还是醉驾甚至自杀来恶意骗保?死者遗孀焦某及涉事各方各执一词,前后两份结论相左的血液检测报告,交警的事故认定与鉴痕专家对于道路的不同意见,还有甘肃保险行业协会的发函“斜入”,让这一理赔案变得扑朔迷离。焦某已提起刑事控告,2019年2月26日,甘肃文县监察委人员表示正在处理。[详情]

        新浪财经-自媒体综合|2019年02月28日  08:48
        治理“套路贷”需要多方给力 监管责任不可推卸
        治理“套路贷”需要多方给力 监管责任不可推卸

        公安部近日在京召开新闻发布会,通报全国公安机关打击“套路贷”新型黑恶势力犯罪有关情况。公安部刑事侦查局政委曾海燕透露,截至目前,全国公安机关共打掉“套路贷”团伙1664个,共破获诈骗、敲诈勒索、虚假诉讼等案件21624起,抓获犯罪嫌疑人16349名,查获涉案资产35.3亿余元。[详情]

        新浪财经综合|2019年02月27日  08:01
        莫名贷款从天降 山东数百村民被贷款上亿成征信黑户
        莫名贷款从天降 山东数百村民被贷款上亿成征信黑户

        山东省聊城市冠县多个村庄的不少村民遭遇了“被贷款”,不少村民名下至少有一笔贷款处于逾期或呆账状态,有的村庄80%村民成为失信被执行人,因为“被贷款”成了征信“黑户”。据不完全统计,数百名村民被贷款,涉案金额高达上亿元。这到底是怎么回事?[详情]

        新浪财经综合|2019年02月27日  09:31
        银保监会:加大对银行业保险业客户信息泄露处置力度
        银保监会:加大对银行业保险业客户信息泄露处置力度

        银保监会副主席梁涛指出,个人信息保护问题是比较大的问题,最近银保监会准备在这方面出台专门措施,补短板,强化银行业和保险业的信息风险管理,加大对客户信息泄露监管的处置力度。[详情]

        中国新闻网|2019年02月25日  19:23
        句容市一楼盘再曝涉嫌垫资骗贷 买房人要警惕风险
        句容市一楼盘再曝涉嫌垫资骗贷 买房人要警惕风险

        位于南京仙林东路与句容宝华大道交汇处的百里峯景楼盘,真是问题多多,扬子晚报也多次曝光。近日,扬子晚报再次接到市民的投诉电话,称百里峯景楼盘为了吸引买房人出手,对于一些暂时并没有能力买房的消费者,竟然承诺可以帮忙垫资。[详情]

        扬子晚报|2019年02月25日  14:04
        趣店来分期下单容易退单难 多名用户退单不成被催收
        趣店来分期下单容易退单难 多名用户退单不成被催收

        近日,中国网财经记者在21CN聚投诉网站上发现,上市公司趣店频繁被投诉,问题主要分两类,暴力催收和商品订单问题。暴力催收的投诉为趣店来分期威胁恐吓用户、爆通讯录等,而商品订单问题大致表现为拒收后迟迟不予做退单处理强制还款、无法取消订单和虚假发货等。[详情]

        中国网|2019年02月19日  16:11
        国泰产险运费险拒赔投诉频发 回应:保单基数大
        国泰产险运费险拒赔投诉频发 回应:保单基数大

        近期,在公开消费投诉平台聚投诉上,网友王先生于1月25日发起一则投诉。据了解,该投诉指向国泰财产保险有限责任公司,投诉事由为运费险拒赔,涉诉金额400元。[详情]

        中国网|2019年02月19日  13:54
        招联金融被控暴力催收 近14天内投诉量过百解决率17%
        招联金融被控暴力催收 近14天内投诉量过百解决率17%

        中国网|2019年02月14日  17:37
        银行严打信用卡违规套现 用户被“误伤”可以申诉
        银行严打信用卡违规套现 用户被“误伤”可以申诉

        近期,“信用卡被降额”话题迅速升温。有多家媒体报道称,不少信用卡用户反映突然被银行通知调降信用卡额度。《经济参考报》记者多方采访了解到,确实有部分银行的信用卡用户授信额度被下调,但是记者也从多家银行处获悉,普遍性的、大面积的信用卡额度被下调的情况不存在。[详情]

        新浪财经综合|2019年02月14日  00:33
        腾讯回应微信提现未到账:银行系统原因
        腾讯回应微信提现未到账:银行系统原因

        近日,有媒体称接到用户反馈,微信支付出现提现迟迟不到账的情况。腾讯方面表示,报道的两个案例,有一例用户已确认按时到账,系误报;还有一例是银行系统出现问题,“银行系统问题导致资金未按时入账,但依旧按到账成功给微信支付返回了信息,交易延迟至12日银行才处理入账。”[详情]

        中国新闻网|2019年02月12日  10:36
        央行上海总部:支付结算管理和银行卡业务投诉占比90%
        央行上海总部:支付结算管理和银行卡业务投诉占比90%

        1月30日,央行上海总部发布《2018年上海市金融消费者投诉形势分析》显示,2018年中国人民银行上海分行共受理金融消费者投诉9970件,已办结投诉9866件,投诉办结率达98.96%。上海市金融消费纠纷调解中心运行平稳。[详情]

        新浪财经|2019年01月30日  17:28
        网络借贷广告火爆:“砍头贷”、高利贷、校园贷频现
        网络借贷广告火爆:“砍头贷”、高利贷、校园贷频现

        “3、2、1,20万到账了!”“6万块钱到账了,日息才0.02%!”……时下,网络借贷广告火爆。“新华视点”记者调查发现,一些网贷广告中所涉及的机构,有的违规提供高于法定最高利率的贷款,有的提供明令禁止的“砍头贷”、校园贷。[详情]

        新华社|2019年01月30日  13:50
        接力贷在沪似有冒头迹象:房地产中介有“暗招”
        接力贷在沪似有冒头迹象:房地产中介有“暗招”

        1月24日,《国际金融报》记者以购房者名义向沪上多家房产中介咨询接力贷相关问题。有房产中介人士明确表示,只要房子看好了,工资不够还月供的话,父母可以参与还贷;若是购房者本身已有一套房,想借父母名义享受首套房利率折扣优惠,这样的业务也能办理。[详情]

        国际金融报|2019年01月28日  02:23
        21CN互金投诉榜:借贷宝、麦子金服等解决率最低
        21CN互金投诉榜:借贷宝、麦子金服等解决率最低

        1月26日,公益性消费投诉平台21CN聚投诉发布了2018年互联网消费金融投诉排行榜榜单,其中最先点名了20家解决率低的企业。[详情]

        蓝鲸财经|2019年01月28日  11:57
        公安部:全国公安机关已打掉“套路贷”团伙1451个
        公安部:全国公安机关已打掉“套路贷”团伙1451个

        目前,全国公安机关已打掉“套路贷”团伙1451个,破获诈骗、敲诈勒索、虚假诉讼等案件18848起,查获涉案资产30.8亿余元。[详情]

        界面|2019年01月28日  11:17
        华尔街英语因培训贷被点名 百度有钱花等或成帮凶
        华尔街英语因培训贷被点名 百度有钱花等或成帮凶

        在互联网金融领域评选所涉及的事件和案例包括预付式消费现“套路贷”、个人信息被兜售等问题,华尔街英语因培训贷被点名。[详情]

        蓝鲸财经|2019年01月26日  14:49
        “套路贷”煞费苦心设网贷圈套 “套路”近千大学生
        “套路贷”煞费苦心设网贷圈套 “套路”近千大学生

        在过去一年多里,因为李媛媛在大学期间一笔3000元的“贷款”,老李一家原本平静的生活被彻底打乱。他们收到了来自陌生电话号码的恐吓信息,也收到了女儿的不雅照,连家门口都被人泼上油漆,写上“欠债不还,天理不容”的字样。[详情]

        中国青年报|2019年01月25日  08:50
        千万存款5年后剩30元 储户诉银行审查违规应担责
        千万存款5年后剩30元 储户诉银行审查违规应担责

        将1900余万元存入银行,委托经理理财,五年后发现账户里仅剩30余元。2016年,涉事理财经理因诈骗获刑,叶女士随后将当事银行农行浙江青田支行起诉至法院,称在自己未到场情况下,理财经理伪造签名将钱款转出属违规操作,银行应担责。法院两审,均判决储户败诉。后叶女士提出再审申请,1月22日,浙江省高院对该案进行了再审听证。[详情]

        新京报|2019年01月23日  12:51
        信用卡未逾期惨遭降额?上海监管再查信用卡过度授信
        信用卡未逾期惨遭降额?上海监管再查信用卡过度授信

        2019年1月份,有信用卡用户反映遭遇银行下调授信额度,甚至在没有违规套现和逾期的情况下,“惨遭”降额。在这背后是监管已经注意到银行信用卡跑马圈地式发展中的过度授信风险。[详情]

        经济观察报|2019年01月22日  20:22
        一家地下现金贷被调查 疑因新崛起的“苹果ID贷”
        一家地下现金贷被调查 疑因新崛起的“苹果ID贷”

        近日,多位知情人士爆料称:“1月16日晚,杭州滨江区一家公司的员工被警方带走。”知情人士透露,这家企业名为浙江三保网络科技有限公司(以下简称三保科技),“曾经售卖过现金贷系统,关联公司也放过地下现金贷”。关于为何被调查,多位三保科技的员工透露,疑似因为最近新崛起的一种套路贷,即“苹果ID贷”。[详情]

        新浪财经-自媒体综合|2019年01月19日  16:44

        投资者教育

        新型“套路贷”难禁 公安部警示“三要三不要”
        新型“套路贷”难禁 公安部警示“三要三不要”

        自全国扫黑除恶专项斗争启动以来,依法严厉打击“套路贷”作为专项斗争的重点工作领域正在强力推进。2月26日,公安部举行新闻发布会通报全国公安机关打击“套路贷”新型黑恶势力情况。将“套路贷”定性为新型黑恶犯罪,并提醒广大群众,面对“套路贷”陷阱,要做到“三要三不要”原则。[详情]

        新浪财经综合|2019年02月27日  01:02
        北京银保监局提示消费者:警惕退旧保新风险
        北京银保监局提示消费者:警惕退旧保新风险

        新浪财经|2019年02月13日  14:52
        租了一间房欠下一笔贷 “租金贷”套路有多深?
        租了一间房欠下一笔贷 “租金贷”套路有多深?

        1月22日,当一拨接一拨的租客、房东来到位于成都市双流区海滨城的天地昊地产成都分公司(以下简称“天地昊成都公司”)双流签约中心时,眼前的景象证实了他们此前的猜测:中介公司跑路了。[详情]

        中国青年报|2019年02月01日  09:12
        “套路贷”里多套路 常假借民间借贷之名诈骗
        “套路贷”里多套路 常假借民间借贷之名诈骗

        中国证券报|2019年01月28日  09:22
        莫开伟:银行分期业务应坚决遏制拉郎配行为
        莫开伟:银行分期业务应坚决遏制拉郎配行为

        商业银行应把金融消费者当成“上帝”,切实转变金融理念,消除盲目追求不当经营利益行为,更不能做有损金融消费者权益的事情,即便要分期付款,也应充分尊重客户自愿选择,不能搞“拉郎配”。[详情]

        新浪财经|2019年01月25日  13:13
        借2万元半年成75万 检察官:遇到"套路贷"这么办
        借2万元半年成75万 检察官:遇到"套路贷"这么办

        广州市花都区检察院近日办理了一宗“套路贷”案件:2016年以来,朱某某等5人以从事民间借贷为幌子,大肆实施“套路贷”,先后对88名被害人实施诈骗,金额高达3200余万元,另骗取被害人房产24处、机动车两辆及高档手机等财物若干。朱某某等5人被以涉嫌诈骗罪批准逮捕。[详情]

        正义网|2019年01月22日  16:40
        广发银行信用卡被隔空盗刷9985元 元凶竟是免密支付
        广发银行信用卡被隔空盗刷9985元 元凶竟是免密支付

        据媒体报道,2018年11月以来,警方相继接到报案,银行卡被盗刷,且银行卡也一直在手中,但钱确实是被刷走了。经调查,不法分子是利用了芯片银行卡的免密支付功能,在人流密集的地方,用伪装过的POS机贴近受害者的钱包进行感应,从而达到盗刷的目的。[详情]

        新浪财经综合|2019年01月23日  07:57
        以债养债、花式套现 想靠信用卡致富的“卡奴”画像
        以债养债、花式套现 想靠信用卡致富的“卡奴”画像

        通过“盲目式”投资、消费,在信用卡透支、套现循环中滋生了一个庞大群体,俗称“卡奴”。这,可能是信用卡用户逾期的大多数画像。那些“以债养债”、“花式”套现的“卡奴”们,最终能逃脱透支的“怪圈”么?问题还在于,“卡奴”画像昭示出怎样的经济现实?[详情]

        经济观察报|2019年01月22日  20:19

        最新新闻

        火车售票窗口频现"被保险" 中铁自保3元意外险遭质疑
        火车售票窗口频现

          原标题: 火车站售票窗口频现“被保险” 中铁自保3元意外险遭质疑 来源&nbsp;北京商报 网购火车票搭售保险备受诟病,那么,去火车站售票窗口购票就能避开“被保险”的陷阱? 实则不然。近日,张彬(化名)向北京商报记者反映,在没有任何投保提示下,在售票窗口购票被默认购买了3元意外险。不过,他并没有收到保险公司的投保告知单,只有一张落款单位为中国铁路财产保险自保公司(以下简称“中铁自保”)的发票。 现象 售票窗口现“默认消费” “有急事赶最近一班高铁回广州,距离发车半小时内的火车票只能去售票窗口购买,售票人员给我火车票时,同时给了一张3元的发票。”5月5日,家住深圳市罗湖区的张彬向北京商报记者出示了一张3元整的北京市税务局通用定额发票。售票员解释,这是张彬购买的保险发票。 作为一名外出打工者,张彬了解此前铁路部门曾有强制投保意外险的说法,不过,在2013年,强制投保已经取消。此次在整个购票过程中,该售票员没有任何投保的提醒和告知,也没有给纸质保单,张彬怀疑自己是不是“被保险”了? 张彬的顾虑并非捕风捉影。此前在线旅游平台(OTA)捆绑搭售现象蔚然成风,很多消费者都掉进了“默认勾选保险”的套路。出差达人王羽(化名)此前在在线平台下单预订从上海至昆明的火车票,当订单生成后,王羽发现订单总额比平时票价多出30元保险费。 北京商报记者发现,与张彬有类似经历的人并不少见。 2018年11月,有网友在黑龙江某火车站购买火车票后发现多了一份3元的保险,咨询售票员得到的回复是“是长途的都有”;另有网友反映在火车站售票窗口买火车票,票务人员让自己按“确认”键,等票出来后却莫名其妙多了一份保险。 释疑 3元保险保什么 “这份3元的保险是乘意险。”张彬向售票员询问后得到了该答案。 “乘意险”,全称是铁路旅客人身意外伤害保险。与普通意外险不同的是,乘意险的保险期间是被保险人持有效乘车凭证通过实名制验证或检票进站时起,至被保险人检票出站时止,但不包括被保险人中途下车出站至重新进站期间和被保险人所乘列车在境外运行期间。 从保障内容来看,该险种可提供最高33万元的保险保障,即成年人3元保费,最高保障30万元意外身故、伤残保险金和3万元意外医疗费用;未成年人1元保费,最高保障10万元意外身故、伤残保险金和1万元意外医疗费用。 谁能投保?相关条款显示,凡持铁路有效乘车凭证合法乘坐中国境内营运的境内列车的自然人,可作为本保险合同的被保险人。如果乘坐境内列车期间但未持有与保险期间对应的有效乘车凭证,保险公司将不承担给付保险金责任。但依据条款,每张火车票只能投保一份乘意险。 那乘意险在哪里买?由谁来承保?对此,北京商报记者咨询12306客服,客服人员回复记者称,乘意险购买渠道主要包括中国铁路客户服务中心网站、车站人工售票窗口、“铁路12306”手机App等。 “目前,火车站销售的乘意险通常都统一出自中铁自保。”该名客服人士表示。 而张彬向北京商报记者出示的发票也显示,落款单位印有中铁自保的印章。也就是说,张彬被默认购买的乘意险由中铁自保承保。 北京商报记者查询中铁自保官网发现,该公司于2015年7月获批开业,注册资本金为20亿元,注册地为北京,目前由中国铁路总公司持股51%,中国铁路投资有限公司持股49%。 专家 默认销售是打“擦边球” 此前,对于OTA绑定保险销售的现象,监管大力整治并做出消费提醒。 《电子商务法》中,对于搭售行为进行了明确的规定。第十九条指出,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 另第七十七条指出,电子商务经营者违反上述条款,由市场监督管理部门责令限期改正,没收违法所得,可以并处5万元以上20万元以下的罚款;情节严重的,并处20万元以上50万元以下的罚款。 同年,原保监会也发布《关于在线平台“搭售”保险的风险提示》指出,某些在线旅游平台或网上App订购机票、火车票时被默认勾选“搭售”保险。消费者通过在线平台购买商品或接受服务时,要关注勾选项目,并在支付价款前认真核对消费账单,防止在不知情的情况下被选购保险产品。 那么,在高铁窗口购买车票“被保险”应该如何定性?对此,中央财经大学保险学院教授郝演苏向北京商报记者表示,售票员在出售火车票时没有向消费者进行有效提醒,而直接搭配3元钱的保险,属于打了违规操作的擦边球。如果售票员强制要求消费者购买该保险,则属于违规搭售,这些违规行为应受到银保监会的监管。 北京商报记者就此事咨询12306电话客服。客服人员表示,乘意险均为自愿投保,购买火车票之前可向工作人员告知不需要保险,或者买后退掉。不过,在火车站窗口购买的保险,只能在专门的线下窗口退保,无法在网上进行。 北京商报记者 陈婷婷 李皓洁/文[详情]

        新浪财经综合 | 2019年05月08日 19:44
        房贷变消费贷 中信银行与中介谁在套路购房人?
        房贷变消费贷 中信银行与中介谁在套路购房人?

           被投诉机构:中信银行厦门翔安支行 投诉内容:为申请购房贷款的客户办理综合消费贷款 投诉入口:【黑猫投诉平台】 相关专题:【金融维权 我们帮你】 【最新进展】投诉人:此事已经解决完毕,本人已经收到中信银行的答复,不存在异议,感谢媒体和大家的关心。 今年1月,个税专项附加扣除开始实施,很多人都已经享受到了改革红利,然而厦门的李女士在申报住房贷款利息抵扣时却遇到了糟心事:自己2017年末在中信银行办理的房贷居然是笔“假房贷”! 近日,新浪金融曝光台收到了来自厦门的李女士的投诉。 个税申报受阻:买房变买工艺品,利率上浮50% 2017年9月,李女士决定买下房东张先生的房子作为自己的首套房,这是她人生中第一次买房。房东的朋友刘先生作为中间人,协助李女士和房东签订了房屋买卖协议,并通过中介向中信银行翔安支行申请了122万元购房贷款。 一切都很顺利,李女士开始按月归还贷款。直到今年年初,填写个税申报时,她才想起,当初购房贷款合同还没拿到手。 李女士称,她跟银行多次沟通才拿到了合同,仔细一看,却发现并不是住房贷款,而是一笔消费贷款,用途为“购买工艺品”。贷款期限20年,利率较基准利率上浮50%,贷款利率7.35%。 李女士立即联系了中信银行,李女士说:“客户经理说这是我本人签字的,与她无关。” 与银行协商无果 投诉反遭收贷“提醒” 2019年4月起,李女士多次拨打中信银行客服电话,并到中信翔安支行处讨说法。经过多次沟通,中信银行请李女士至厦门分行处协商。 然而这次协商却不欢而散。 李女士认为自己明明是首套房购房贷款,莫名其妙变成了高息消费贷,银行应当为她变更贷款性质。她说:“行方来了三个人,他们一致认为银行合法合理不存在过错,需要我个人承担这后果,鉴于我找他们协调,愿意给我降10%的利率,合同性质不变更。”李女士表示不能接受。 李女士认为贷款合同是在分行网点签署的,之后银行合同也未及时给到客户,导致她未能及时发现止损,银行有不可推卸的责任。 她继续向中信银行总行客服投诉,并向厦门银保监局申诉。此时,却收到了中信翔安支行负责人的短信:“提醒你一下,不能再投诉银监(指厦门银保监局)了,银监局一检查,要收贷,你的压力更大”。李女士认为这是来自银行的威胁,“此时我已经精神崩溃了”。 无奈之下,李女士找到新浪金融曝光台求助。针对这一情况,金融曝光台展开了调查。 贷款中介浮出水面:自称“与中信银行合作” 新浪金融曝光台查看了李女士提供的贷款文件,发现一份“委托合同”颇为可疑。 这份合同的签订双方为李女士和厦门金诺富信息科技有限公司(以下简称金诺富)。内容显示,金诺富收取李女士代办费用4万元,负责代办贷款手续的相关事宜,并要求对文件保密不得泄密外传。 李女士表示对这份合同和贷款中介并不了解。 “我很信任前房东,他夫妻就在我们楼下物业工作,抬头不见低头见的。中间人是房东的朋友,中介是中间人介绍的。我是人生第一次贷款,也不太懂,合同拿来让我这里签字那里签字,我就签了,没有仔细看合同条款。”李女士说:“我一直是说我是要买房贷款的,他们(银行客户经理和中介)都清楚。” 为此新浪金融曝光台致电房东张先生和中间人刘先生。 张先生确认,李女士的确购买了他的房子,近期才听说这件事情有些纠纷。 中间人刘先生则表示,自己就是做中间人帮忙签了房产买卖居间合同,中介不是他介绍的。 新浪曝光台致电前述给李女士发短信的中信翔安支行负责人,他说:“他们是为了避税,把房屋成交价格做的很低,正常房贷就不可能贷那么多”。银行是之后才知道资金流入了房市。 当被问到中信银行跟金诺富是否有贷款方面的合作时,该名负责人表示“有没有合作我不是很清楚”。同时,他表示目前他已经“不在支行行长的岗位了”,为李女士办理贷款的原客户经理也已辞职。 虽然从银行方面未能得到是否与厦门金诺富合作的明确答复,但是企查查信息显示,该公司自称:合作机构有中信银行。金融曝光台也就此事致电厦门金诺富,而该公司联系人在听取来后直接挂断了电话。 贷款中介是否跟银行合作,金融曝光台未能得到一个明确的答复。值得注意的是,由于政策调控,2017年各银行贷款额度持续紧张。多家媒体报道称,当年中信银行在厦门地区暂停了房贷发放,而李女士的“假房贷”正是发生在这段“停贷”时间内。 多方各执一词:银行、中介,究竟谁之过? 调查至此,新浪金融曝光台梳理李女士的贷款过程如下: 确定购房并支付首付后,金诺富协助李女士办理过户、抵押手续,并向中信银行申请了122万元的房屋抵押综合消费贷款,用途为“购买工艺品”。该笔资金被放款至第三方个人账户,之后又以转账形式支付给了房屋的卖方,即李女士的房东。消费贷款资金被用于支付购房尾款。 目前,李女士、中间人和中信银行对该笔贷款的产生各执一词。贷款中介金诺富则拒绝回应。 依照李女士和银行的贷款合同,因为实质资金用途不是“购买工艺品”,李女士或因挪用贷款,承担合同利率200%的罚息,同时还会面临监管介入后贷款被银行提前收回的压力。 5月6日下午,由厦门银保监局介入,李女士与中信银行进行了一次调解。李女士说:“银行说愿意和我一起起诉中介,说他们也是受害者。”针对李女士变更贷款性质的诉求,银行仍旧没有应允。 金融曝光台问道如果贷款被收回怎么办,李女士说:“那我就去借钱咯,哎。希望相关部门能重视,调查这事,还我公道。不过银行真的没有责任吗?” 这一贷款迷局究竟如何揭开,新浪金融曝光台将继续关注此事的进展。 文中李女士、张先生、刘先生、孙某均为化名。 (完)[详情]

        新浪财经 | 2019年05月08日 06:56
        数字钱包被指涉砍头息:利用免密支付向用户自动扣款
        数字钱包被指涉砍头息:利用免密支付向用户自动扣款

           被投诉机构:数字钱包 投诉内容:收取砍头息、自动向用户扣款 投诉入口:【黑猫投诉平台】 相关专题:【金融维权 我们帮你】 近日,有消费者在黑猫投诉平台上投诉称,网络借贷平台数字钱包涉嫌高利贷、砍头息等问题,属于此前央视315晚会所曝光的“714高炮”。新浪金融曝光台随即对此事展开了调查。 借款到账后被自动扣除砍头息 数字钱包用户高女士像新浪金融曝光台指出,自己此前在数字钱包上借了一笔总金额2800元的贷款,但钱一刚到手,就被自动划走了980元。 而对于被扣款的原因,高女士表示,在借款前,数字钱包没有任何提示或协议中提到,借款会被收取费用。 “借款前必须开通宝付的免密支付,钱款到账后,宝付就会自动扣款。” 盗用上市公司来伊份名义开发APP 用户借款订单消失后扔扣款 根据某手机APP应用商店显示,目前用户能搜索到的数字钱包是一款“数字货币行情工具”,涵盖“为用户提供币圈动态、币圈信息和币圈新闻等服务“。而在APP功能介绍中,也没有提到能够为用户提供网络贷款等相关业务,该款产品被归纳为“新闻”类别。 新浪金融曝光台根据介绍信息中所提供的地址访问了该APP的官网后发现,该网站确实是一款币圈资讯网站,但其网站上所提供的APP下载二维码与应用商店中的APP并不是同一款产品。根据提示,该网站上所提供的APP无法从手机应用商店渠道下载。 新浪金融曝光台下载了“数字钱包”APP后发现,该款APP是一款“贷款超市”类APP,目前并没有自营的网贷业务。 高女士向新浪金融曝光台表示,目前能在APP应用商店搜索到的“数字钱包”,已经成了一件“马甲”,该公司的实际经营业务已经全部转移到了另一款名为“取呗”的APP,而该APP只能通过非正规渠道获取。 新浪金融曝光台在安装取呗APP的过程中发现,显示的APP开发者为“Shanghai Laiyifen Co,.Ltd”。天眼查数据显示,“Shanghai Laiyifen Co,.Ltd”为A股上市公司上海来伊份股份有限公司。APP显示的相关信息,是开发者随意填写还是确有关联,目前不得而知。 来源:天眼查 针对上述疑问,上海来伊份相关负责人回复新浪金融曝光台称,来伊份与“取呗”及其APP开发商没有任何关联,亦没有任何业务往来。来伊份已经向相关平台进行投诉,并将保留使用法律手段追究其法律责任的权利。 另外,据高女士表示,截至目前“取呗”已经无法通过此前的渠道进行下载,且APP上用户的相应借款合同订单,但“取呗”APP仍旧擅自通过免密支付扣除用户银行卡中的钱款。 “我的一笔2800元的借款4月4日到期,到期后的第二天,平台上就没有还款入口了。”高女士表示,在逾期后的几天里,自己并没有收到催收短信,但第十天“取呗”给她发了一条催收短信,并于翌日分四笔自动扣除了高女士银行卡中的1400元。 高女士表示,她曾向银行客户致电询问钱款流向,却被银行告知“这几笔消费均为二维码消费,无法确认收款方是谁。” “现在那张银行卡我已经不用了,因为不知道还会不会突然扣款”。高女士认为,“取呗”平台凭空消失,并不代表这家公司“金盆洗手”,未来数字钱包也许还会有新的“马甲”出现,继续欺骗消费者。[详情]

        新浪财经 | 2019年04月24日 07:00
        信而富被指变相收取砍头息:想贷款要先买"名牌眼镜"
        信而富被指变相收取砍头息:想贷款要先买

           被投诉机构:信而富 投诉内容:变现收取砍头息、暴力催收 投诉入口:【黑猫投诉平台】 相关专题:【金融维权 我们帮你】 近日,许多消费者在黑猫投诉平台投诉称,上市公司“信而富”(N:XRF)变相收取砍头息,存在高息、暴力催收等违规行为,属于此前被央视315曝光的“714高炮”典型案例。对此,新浪金融曝光台展开了调查。 用户俞先生在投诉中表示,其在信而富平台进行借款时,每次都会被平台强制购买会员后放款,或者购买商品下款。 “(我)在平台上借款2000元,强制购物买三百多块的东西,在别的平台也就几十块,这不是变相砍头息么?”俞先生称。 根据俞先生提供的截图,新浪金融曝光台发现,柯先生这笔2380元的贷款被分割成了两笔。一笔为柯先生实际到手的资金,总计2000元;另一笔的金额为380元,其资金用途显示为“个人消费”(购入understate-U8589眼镜)。需要注意的是,这两笔贷款的贷款期限均为30天,并且分别单独计算利息。 图:俞先生提供 图:俞先生提供 也就是说,俞先生的这笔贷款,借款2380元,实际到手只有2000元;并且借款30天,实际还款却要2470.87元(按逾期7天计算)。新浪金融曝光台通过计算发现,该笔借款的年化利率高达1227.6%。 对于俞先生被购入的眼镜,新浪金融曝光台对其外观和质量在T宝平台上进行查询。发现understates-U8589防紫外线眼镜只有一家店铺为正品意大利代购销售,不过其店家展示图片明显和俞先生从信而富购入的眼镜有很大差距。 图:左为T宝平台显示 右为信而富购入 而针对为何借款需要进行变相购物(购买眼镜行为),新浪金融研究院问询信而富相关工作人员,截至发稿未获回复。 “他们(信而富)就是变相收砍头息,必须买个眼镜才能有放款的资格。”俞先生先生对新浪金融曝光台表示,“我此前还有过很多7日借款期限的记录(已还款),这是我未拆包的眼镜,还有一些找不到了”。 诸如俞先生此类的投诉并不在少数。截至目前,仅在黑猫投诉平台上,针对信而富进行投诉的用户有36条。除砍头息、高利贷等问题外,还有不少用户投诉信而富存在暴力催收行为。 而针对用户的投诉,信而富并没有进行回复或是处理,所有的投诉案例目前均处于未处理状态。新浪金融曝光台还注意到,90%针对信而富的投诉都是发生在央视315晚会点名“714高炮”后。 图:黑猫 图:黑猫 新浪金融研究院注意到,在俞先生提供的投诉信息中,有一条号码归属地是自吉林的催收信息。信息内容为“给你最后1个小时,不然就袭击借款人朋友圈等......”. 俞先生也感到焦虑称“自己并非有意拖欠,已经在打工还款,想和信而富协商能否不攻击朋友圈,客服回复不顺利,一直没有成功。” 信而富官网显示,信而富全称为“上海信而富企业管理有限公司”,于2005年7月15日注册成立,注册资本为5790万美元,实缴注册资本为5790万美元。股东为CRF China Holding Co. Limited(香港),持有前述公司100%的股权,实际控制人为China Rapid Finance Limited(开曼),已于2017年4月28日在美国纽约证券交易所挂牌上市。 (文中俞先生为化名)[详情]

        新浪财经 | 2019年04月17日 15:00
        证券支持诉讼首度“盯上”退市公司 昆机诉讼被受理
        证券支持诉讼首度“盯上”退市公司 昆机诉讼被受理

          原标题:证券支持诉讼首度“盯上”退市公司 来源:经济参考报&nbsp; 记者 潘清 上海报道 作为中小投资者合法权益维权救济机制之一,证券支持诉讼首度“盯上”A股退市公司。来自中证中小投资者服务中心的消息称,由其指派公益律师代理投资者,以昆明机床股份有限公司(下称“昆机”)及其大股东沈阳机床(集团)有限责任公司(下称“沈机集团”)为被告提起的虚假陈述损害赔偿申请,已于近期获得昆明市中级人民法院受理。 据了解,2015年10月8日,昆机公告其第一大股东沈机集团将以公开征集的方式转让昆机股份。当月29日,沈机集团与西藏紫光卓远股权投资有限公司(下称“紫光卓远”)签订股权转让协议,后者作为股权转让的首选受让方。同年11月9日,紫光卓远在转让协议中增加“3个月自动解除”和“获得云南各部门支持”条款。当月10日,沈机集团同意该协议并盖章。当天,昆机发布关于大股东转让公司股份签署协议公告,称沈机集团拟向紫光卓远转让其持有的昆机25.08%股份,但未披露“3个月自动解除”和“获得云南各部门支持”条款。2016年5月11日,中国证监会以信息披露违法进行立案稽查,并于2017年2月和5月先后对昆机和沈机集团作出处罚。 2017年3月20日,昆机发布公告称在2016年年度审计过程中,审计人员发现公司存在存货不实、收入跨期等问题。经自查,发现公司2013年至2016年存在存货不实、费用少计、销售收入违反会计准则规定等多项问题。审计人员提示投资者公司存在暂停上市风险。当月22日中国证监会予以立案调查,并于2018年2月12日作出行政处罚。处罚认定昆机2013年、2014年、2015年年度报告数据与实际不符,存在虚假记载,构成信息披露违法。 2017年3月20日,昆机公告披露以前年度涉嫌财务违规后,股票连续7个跌停,2018年5月30日退市整理期间其股价又出现15个“一字跌停”,同年7月13日摘牌时股价仅为1.47元,投资者面临巨大损失。 2019年4月4日,投服中心指派公益律师、上海联合律师事务所张晏维作为诉讼代理人,支持投资者赵某向昆机、沈机集团提起证券虚假陈述民事赔偿诉讼,请求法院判决被告赔偿投资损失9万余元。这一申请当日获法院受理。 投服中心相关负责人表示,向退市公司提起支持诉讼,不仅有助于维护委托投资者的利益,也有利于探索完善退市公司投资者赔偿救济渠道和机制。[详情]

        新浪财经综合 | 2019年04月16日 00:39